Crea tu Portafolio Empresarial
Esta guía te orienta en el proceso de creación de un Portafolio Empresarial en el Meta Business Manager.
El portafolio es esencial y obligatorio para utilizar la API oficial de WhatsApp Business e integrar tus canales de comunicación con Patagon AI.
¿Por qué el Portafolio Empresarial es Obligatorio?
Meta exige que las empresas tengan un Portafolio Empresarial activo para aprobar y mantener la conexión con la API oficial de WhatsApp Business. Sin él, no podrás integrar WhatsApp con Patagon AI.
El portafolio demuestra que tu empresa es legítima y cumple con las directrices comerciales de Meta, siendo una parte fundamental del proceso de verificación.
A través del Portafolio Empresarial vinculas oficialmente tu número de teléfono a la API de WhatsApp Business y gestionas tus integraciones.
Con el portafolio configurado, desbloqueas el acceso total a la API de WhatsApp y puedes integrar plataformas como Patagon AI para utilizar agentes conversacionales inteligentes.
Importante
Configúralo antes de solicitar la API: Asegúrate de tener tu portafolio completamente configurado antes de iniciar el proceso de integración con la API de WhatsApp Business.
Usa información consistente: Verifica que todos los datos coincidan exactamente con tus documentos oficiales (NIF/CIF, Estatutos, Certificados, etc.).
Configuración Detallada
Crear tu cuenta en Meta Business Manager
Acceder al Meta Business Manager Entra en business.facebook.com e inicia sesión con tu cuenta de Facebook o crea una nueva usando un e-mail personal.
Completar información inicial Ingresa el nombre de tu empresa, tu nombre completo y tu e-mail comercial. Luego haz clic en "Siguiente".
Confirmar e-mail Revisa tu bandeja de entrada y confirma el correo enviado por Meta.
Configurar la Información de la Empresa
Acceder a Configuración En el menú principal, ve a: Configuración de Negocios (icono de engranaje en la esquina superior izquierda)
Información de la Empresa En el menú lateral, selecciona: Información de la Empresa
Completar los datos oficiales de la empresa Rellena los siguientes campos:
Nombre legal de la empresa
Dirección comercial completa
Teléfono comercial
Sitio web (si corresponde)
Sector de actividad
Toda la información debe coincidir exactamente con los documentos oficiales (NIF/CIF, Estatutos, Licencias, etc.)
— Guardar cambios Después de revisar los datos, haz clic en Guardar Cambios.
Crear el Portafolio Empresarial
Localizar la sección de portafolios En Configuración de Negocios, navega hasta:
Cuentas > Portafolios
Crear un nuevo portafolio Haz clic en "Agregar" o "Crear Portafolio Empresarial"
Nombrar y confirmar Asigna un nombre (generalmente el nombre de tu empresa) y confirma la creación.
Verificar vinculación Asegúrate de que el portafolio esté correctamente vinculado a tu cuenta de Business Manager.
Nuestro consejo
Mantén los datos actualizados: Actualiza la información si cambia la dirección, el teléfono o la razón social.
Guarda tus credenciales: Conserva las claves del Business Manager en un lugar seguro — necesitarás acceder con frecuencia.
Monitorea notificaciones: Mantente atento a correos y alertas de Meta sobre verificaciones o solicitudes pendientes.
Después de crear tu Portafolio Empresarial, deberás continuar con el proceso de Verificación Empresarial.
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