Membros
Para que sua empresa utilize a Patagon AI de forma colaborativa, é essencial adicionar os membros do seu time ao Workspace. Cada pessoa convidada terá um login próprio e poderá acessar a plataforma de acordo com a função atribuída.
Acessando a área de Membros
No menu lateral, acesse Configurações.
Clique na aba Membros.
Você verá a lista completa de membros da sua organização com nome, e-mail, leads atribuídos e data de criação.
Convidando um novo membro
Clique no botão "+ Adicionar membro" no canto superior direito.
No modal Convidar Membros, preencha:
Endereços de e-mail — insira um ou mais e-mails separados por vírgulas.
Função — selecione o nível de acesso do convidado.
Clique em Enviar convite.
Você pode convidar vários membros de uma vez separando os e-mails por vírgulas.
Funções disponíveis
Administrador
Acesso total às configurações e gestão da conta.
Membro
Acesso restrito às funções operacionais da plataforma.
Acompanhando convites
Após o envio, o convite aparecerá na seção Convites enviados dentro do modal, com o status:
🟡 Pendente — o convidado ainda não aceitou.
✅ Aceito — o membro já está ativo no Workspace.
Aceitando o convite
O novo membro precisa seguir estes passos:
Acessar o e-mail de convite da Patagon AI.
Clicar no link de verificação.
Criar sua senha (caso ainda não tenha conta).
Pronto — já pode acessar o Workspace com seu login.
O convite expira caso não seja aceito dentro do prazo. Se necessário, reenvie pela área de Membros.
Gerenciando membros e grupos
Além de membros individuais, você pode organizar sua equipe em Grupos pela aba correspondente nas Configurações. Grupos são úteis para:
Organizar setores da empresa (ex.: Comercial, Suporte, CS).
Definir regras de transbordo de atendimento por área.
Facilitar a gestão de permissões em escala.
📌 Dica prática: use e-mails corporativos para os convites, garantindo maior segurança e padronização no ambiente de trabalho.
Atualizado