Workspace
O Workspace é o ambiente principal de trabalho da sua empresa dentro da Patagon AI. É aqui que você centraliza a identidade visual, dados da organização, membros da equipe e informações, tudo em um só lugar.
O que é o Workspace?
O Workspace reúne todos os módulos essenciais da Patagon AI em uma visão unificada:
Dashboard
Visão geral em tempo real dos seus principais indicadores.
Leads
Capture, organize e qualifique contatos automaticamente com IA.
Conversas
Gerencie todos os atendimentos em uma caixa de entrada unificada.
Atribuições
Identifique e analise as fontes de tráfego que geram seus leads.
Campanhas
Crie e dispare mensagens em massa com segmentação e automação.
Agente
Defina a personalidade, regras e comportamento do seu agente de IA.
Como configurar seu Workspace
Pré-requisito: antes de configurar o Workspace, é recomendado que você já tenha verificado (ou iniciado a verificação) da sua BM da Meta.
1. Acesse as configurações da organização
Na página principal do App Patagon AI, navegue pelo menu lateral esquerdo:
Menu lateral → Organização → Configurações
Você será direcionado para a tela de configurações do seu Workspace.
2. Personalize sua organização
Na tela de configuração, preencha ou atualize os seguintes campos:
Logotipo da empresa — Faça upload da identidade visual do seu negócio.
Nome da empresa — Título oficial que será exibido na plataforma.
Membros da equipe — Adicione os integrantes da sua empresa e os membros da Patagon vinculados ao seu projeto.
Grupos — Crie grupos por setor ou área (ex.: Comercial, Suporte, Financeiro) para organizar o transbordo de atendimento com pessoas específicas.
Mesmo que alguns dados já tenham sido preenchidos na criação da conta, você pode alterá-los a qualquer momento.
Após preencher os campos, clique em Salvar para aplicar as alterações.
Editando seu perfil de usuário
Além das configurações da organização, cada usuário pode personalizar seu próprio perfil dentro do Workspace.
Como acessar
No canto superior direito, clique no seu nome.
Em seguida, clique em Settings.
Configure as seguintes preferências:
País
Selecione o país da sua operação
Fuso horário
Defina o horário correto da sua região
Idioma
Indicamos selecionar sua língua nativa
Clique em Aplicar mudanças para salvar.
📌 Dica prática: recomendamos subir o logotipo em alta resolução e preencher todos os campos institucionais. Isso facilita integrações, relatórios e garante consistência na comunicação da sua empresa dentro da Patagon AI.
Atualizado