Qualificação por Estrelas

A Qualificação por Estrelas é uma forma visual e objetiva de identificar o nível de prontidão de um lead para comprar. Cada lead recebe entre 1 e 5 estrelas, com base nas informações fornecidas durante a conversa e nos critérios definidos pela empresa.

Quanto mais estrelas, maior o potencial de conversão — e maior a prioridade comercial.

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✅ Como funciona cada nível

Nível	Classificação	Significado	Ação recomendada
⭐ 1 Estrela	Lead Não Qualificado	Pouco ou nenhum interesse. Informações básicas incompletas.	Colocar em nutrição → automação básica
⭐⭐ 2 Estrelas	Lead Frio	Mostra curiosidade, mas sem intenção clara ou sem perfil adequado.	Nutrir com conteúdo / follow-ups esporádicos
⭐⭐⭐ 3 Estrelas	Lead Morno	Perfil alinhado, interesse inicial, falta definição de tempo ou orçamento.	Continuar nutrição ativa → qualificação complementar
⭐⭐⭐⭐ 4 Estrelas	Lead Quase Pronto	Forte interesse e bom perfil. Falta apenas 1 fator: urgência, orçamento ou tomada de decisão.	Contato comercial ativo → proposta e negociação
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Estrelas	Lead Quente (Alta Prioridade)	Pronto para comprar. Perfil ideal + necessidade clara + orçamento + tempo definido.	Atendimento prioritário → Fechamento imediato

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🧠 Resumo Visual da Jornada do Lead

⭐ → Descoberta  
⭐⭐ → Interesse  
⭐⭐⭐ → Consideração  
⭐⭐⭐⭐ → Avaliação  
⭐⭐⭐⭐⭐ → Decisão de Compra

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🎯 Por que usar estrelas?

• Fácil entendimento para qualquer gestor ou equipe

• Priorização rápida dos leads mais valiosos

• Alinhamento claro entre marketing e vendas

• Tomada de decisão mais assertiva

• Redução do esforço em leads com baixa conversão

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💡 Exemplo Rápido

Lead	Interesse	Perfil	Orçamento	Urgência	Classificação
João	Alto	Ideal	Baixo	Baixa	⭐⭐⭐
Marta	Médio	Parcial	Médio	Alto	⭐⭐⭐⭐
Diego	Alto	Ideal	Alto	Alto	⭐⭐⭐⭐⭐

➡ Diego deve ser atendido primeiro.

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A classificação por estrelas deixa a qualificação mais clara, visual e eficiente. Ela permite que vendas foque no que realmente gera resultado:

Menos esforço nos leads errados, mais velocidade com quem está pronto para comprar.