Qualificação por Estrelas
A Qualificação por Estrelas é uma forma visual e objetiva de identificar o nível de prontidão de um lead para comprar. Cada lead recebe entre 1 e 5 estrelas, com base nas informações fornecidas durante a conversa e nos critérios definidos pela empresa.
Quanto mais estrelas, maior o potencial de conversão — e maior a prioridade comercial.
✅ Como funciona cada nível
⭐ 1 Estrela
Lead Não Qualificado
Pouco ou nenhum interesse. Informações básicas incompletas.
Colocar em nutrição → automação básica
⭐⭐ 2 Estrelas
Lead Frio
Mostra curiosidade, mas sem intenção clara ou sem perfil adequado.
Nutrir com conteúdo / follow-ups esporádicos
⭐⭐⭐ 3 Estrelas
Lead Morno
Perfil alinhado, interesse inicial, falta definição de tempo ou orçamento.
Continuar nutrição ativa → qualificação complementar
⭐⭐⭐⭐ 4 Estrelas
Lead Quase Pronto
Forte interesse e bom perfil. Falta apenas 1 fator: urgência, orçamento ou tomada de decisão.
Contato comercial ativo → proposta e negociação
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Estrelas
Lead Quente (Alta Prioridade)
Pronto para comprar. Perfil ideal + necessidade clara + orçamento + tempo definido.
Atendimento prioritário → Fechamento imediato
🧠 Resumo Visual da Jornada do Lead
⭐ → Descoberta
⭐⭐ → Interesse
⭐⭐⭐ → Consideração
⭐⭐⭐⭐ → Avaliação
⭐⭐⭐⭐⭐ → Decisão de Compra🎯 Por que usar estrelas?
Fácil entendimento para qualquer gestor ou equipe
Priorização rápida dos leads mais valiosos
Alinhamento claro entre marketing e vendas
Tomada de decisão mais assertiva
Redução do esforço em leads com baixa conversão
💡 Exemplo Rápido
João
Alto
Ideal
Baixo
Baixa
⭐⭐⭐
Marta
Médio
Parcial
Médio
Alto
⭐⭐⭐⭐
Diego
Alto
Ideal
Alto
Alto
⭐⭐⭐⭐⭐
➡ Diego deve ser atendido primeiro.
A classificação por estrelas deixa a qualificação mais clara, visual e eficiente. Ela permite que vendas foque no que realmente gera resultado:
Menos esforço nos leads errados, mais velocidade com quem está pronto para comprar.
Atualizado