Como Entender Suas Métricas de Atribuição
Assim que seus dados de atribuição começarem a fluir, você poderá analisá-los em dois locais principais dentro da plataforma Patagon AI.
1. A Tabela de Leads (Dados Individuais)
Esta visualização é perfeita para ver a origem específica de uma única conversa.
Como encontrar:
Acesse a Tabela de Leads no seu painel.
Clique sobre o lead desejado para abrir o perfil detalhado.
Selecione a aba “Atribuição”.
O que você verá:
Você poderá visualizar todos os parâmetros UTM, IDs de clique e dados de referência associados a esse usuário — oferecendo uma visão granular de como ele chegou até você.
2. O Painel de Atribuição (Dados Agregados)
Este painel oferece uma visão agregada e de alto nível do desempenho de seus canais. Ele ajuda você a entender quais esforços de marketing estão gerando os melhores resultados.
Aqui, você pode analisar suas fontes de tráfego para ver:
Identificar quais canais geram mais conversas.
Avaliar a qualidade dessas interações.
Medir a taxa de conversão por canal.
Entendendo a Hierarquia UTM
O painel organiza seus dados conforme a estrutura UTM universal, garantindo consistência e comparabilidade. A hierarquia segue esta ordem (da mais ampla à mais detalhada):
1
utm_source
google, meta, newsletter
2
utm_medium
cpc, organic, email
3
utm_campaign
liquidacao_verao, reconhecimento_marca
4
utm_content
video_ad, link_rodape
5
utm_term
ai_chatbot, ad_id_123
💡 Como Lidamos com Casos Especiais (Processamento Automático)
Para manter seus dados limpos e organizados, mesmo quando nem todos os parâmetros UTM estão disponíveis, o sistema da Patagon AI preenche automaticamente algumas informações com base na origem detectada:
Se os usuários vêm de anúncios Clique-para-WhatsApp (C2W):
Nota: O campo utm_term é preenchido automaticamente com o ID do anúncio específico do Meta.
Atualmente, os campos utm_campaign e utm_content aparecem como unknown (desconhecido), pois a integração com a API de Insights do Meta ainda não está disponível.
Assim que essa integração for ativada, você poderá visualizar os nomes reais da campanha e do conjunto de anúncios diretamente no painel de atribuição.
Se os usuários vêm com um gclid, mas sem UTMs:
Se os usuários vêm com um fbclid, mas sem UTMs:
Se os usuários vêm sem UTMs, gclid ou fbclid:
Observação: No momento, ainda não diferenciamos tráfego orgânico avançado (ex: Google vs. Bing). Todo o tráfego não identificado é agrupado sob a fonte “organic”.
Desempenho da Landing Page (Página de Destino)
Dentro do Painel de Atribuição, você também encontrará um relatório dedicado ao desempenho das suas páginas de destino. Este relatório mostra quais páginas do seu site são mais eficazes para iniciar conversas de alta qualidade.
Para cada uma de suas landing pages, você pode ver:
O número de conversas iniciadas.
A qualidade dessas conversas.
A taxa de conversão para essa página específica.
Isso ajuda você a identificar quais páginas atraem leads mais qualificados e quais podem ser otimizadas para melhorar os resultados.
Como Instalar o Script (Processo Temporário)
Por enquanto, a instalação do script é tratada com a assistência da nossa equipe.
Para obter seu script de atribuição exclusivo e instruções de instalação, entre em contato com Mariano Rey em [email protected]
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